我们的超级钟点管家经过专业的全（quán）面培训，具有（yǒu）专（zhuān）业的家居清（qīng）洁、洗衣熨（yùn）烫、配菜（cài）及饪烹技能，凯鸽超级钟点管（guǎn）家（jiā）为您提供专业的（de）家庭服务。

为（wéi）企业服务，我（wǒ）们要求凯鸽钟点管家必（bì）须做到：

· 提（tí）前 15 分（fèn）钟统一列队进（jìn）场，做好施工的前期准备工（gōng）作，如检（jiǎn）查配带工（gōng）具（jù）完备、性能完好（hǎo）；
 
· 考察（chá）现场情况和施工程序以进行合理（lǐ）的（de）工作（zuò）安（ān）排；

· 坚持（chí）安全、文明（míng）施（shī）工（gōng），严（yán）格按照施工的安全规范操作，保质保量完成任务；

· 工（gōng）作现场不允（yǔn）许吸烟、用（yòng）餐、喝茶（chá）、大声喧哗可（kě）能影响客户（hù）的行为；不准翻阅、乱动（dòng）客户（hù）的物品，如有损坏（huài）客方物品，属我司员（yuán）工责任，我方将全额赔（péi）偿（cháng）；

· 工程结束须经领班进行全面检查，再请客户进行验收并签单，以客户的（de）满意为（wéi）标准；

· 最后，整理所有用具，统一退场。

为家庭服（fú）务（wù）时，我们（men）要求凯鸽钟点管（guǎn）家必（bì）须做到：

· 依与客户约定的时间准时到达；

· 安全、文明（míng）操作，严格按（àn）照安全（quán）规范要（yào）求操作（zuò），保证（zhèng）服务（wù）品质；

· 不允许接受客户烟茶，不（bú）随意动（dòng）用客户（hù）物品，如因人为损坏客户物（wù）品，我方将（jiāng）赔偿（cháng）；

· 工作结束，请客户验收（shōu），并签单确认，以（yǐ）客（kè）户满意为标准 ; 如在工作结束（shù）后（hòu） 30 分钟内接到（dào）客户投（tóu）诉（sù），我（wǒ）们即（jí）时将受（shòu）理，必（bì）要时免费从新（xīn）服务；

· 不（bú）定（dìng）期对客户进行（háng）回访，及时了解客户需求